ใน ASUS ZenFone 2 Kaspersky Safe Kids อาจไม่เริ่มทำงานหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ หรือถูกยกเลิกการโหลดจากหน่วยความจำ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้อนุญาตการเริ่มอัตโนมัติสำหรับ Kaspersky Who Calls ในการตั้งค่า Autostart Manager
ในอุปกรณ์ที่ติดตั้ง Asus Mobile Manager หากคุณกำหนดค่า Kaspersky Safe Kids แล้วปิดจากแอปล่าสุด Asus Mobile Manager อาจบล็อกการเริ่มอัตโนมัติของ Kaspersky Safe Kids ด้วยเหตุนี้ Kaspersky Safe Kids จะไม่สามารถรับคำสั่งจาก My Kaspersky ได้
เนื่องจากฟีเจอร์บางอย่างของเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ ASUS จึงอาจเกิดปัญหาขึ้นขณะป้อนรหัสผ่านโดยใช้รูปแบบอื่นใดยกเว้นภาษาอังกฤษ ตัวเปลี่ยนภาษาไม่ทำงานในช่องรหัสผ่าน ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ ASUS ZenFone 6